¿Qué hacer en caso de asalto en la puerta de tu casa?

Prosegur te acerca toda la tranquilidad que solo la innovación tecnológica te puede ofrecer para que te sientas protegido 24/7. Por esta razón, te ofrecemos seguridad integral que nos permite adaptarnos a la nueva realidad tecnológica y gestionar todo lo necesario para sentirnos protegidos desde nuestro celular. Y así es como podemos tener un servicio de protección al hogar al alcance de la mano. Práctico, ¿verdad?

Como nos importa tu seguridad a continuación te daremos algunos consejos para que puedas actuar de la mejor forma en caso de sufrir algún hecho de inseguridad personal en la puerta de tu hogar.

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¿Qué hacer si ocurre un asalto a mano armada en la puerta de tu casa?

Muchas veces nos vemos expuestos a robos a mano armada. En estas situaciones debemos ser conscientes de que son situaciones límite que pueden afectar nuestra calma y lucidez para tomar decisiones. 

Si atravesaste recientemente por un hecho de estas características, sabemos que puede ser una situación difícil. Si aún no has pasado por esto, estos consejos te servirán:

* En primer lugar, mantené la calma. Dejá de lado esos sentimientos de miedo, vulnerabilidad y estrés que te causa la situación en sí. En este momento y más que nunca, es importante tratar de controlar las emociones. Cualquier objeto de valor se puede recuperar y no puede estar antes que nuestra seguridad o la de nuestra familia.
* No pongas resistencia. Oponer resistencia al asaltante, por lo general, empeora la situación ya que la persona actuará nerviosamente y podría ponerse aún más violenta.

* Cuando el ladrón exija objetos o acciones debés prestar atención y hacerle caso. Al acceder a sus peticiones hará que concluya su objetivo más rápido y con menor violencia.

* Si estás en una situación de asalto, no pongas atención al arma. Estar pendiente de lo que hace el asaltante con ella podría ponerlo más nervioso, ya que también centrará su atención ahí.

* En caso de que los ladrones huyan luego de haber sustraído los objetos de valor que llevabas, no los persigas. Ya que nuevamente estarías exponiéndote a una situación de peligro y podría atacarte.

* Una vez concretado el robo, lo ideal es que te ocultes rápidamente y llames inmediatamente a la policía. Si por el contrario, el robo se realiza en la vía pública, debés correr en dirección contraria y buscar un lugar seguro para ponerte a salvo.

* Por último, debemos tratar de retener los rasgos característicos del agresor para darle a la policía la descripción más clara posible así pueden identificarlo con facilidad.

Si estás en peligro y tenés tu teléfono a mano, en Prosegur contamos con la App Prosegur Smart, en ella encontrarás el botón SOS en la sección ContiGo para activar en una situación de estas características. Eso alertará automáticamente a la central de alarmas que iniciará un protocolo de ayuda.

¿Qué hacer si el robo no es a mano armada?

En este caso, la recomendación son las mismas que en el caso anterior. Aunque el riesgo no sea de las características anteriores, lo cierto es que debés buscar evitar cualquier conflicto o situación potencialmente peligrosa.

Siempre debemos suponer que el asaltante está armado. Nunca sabemos realmente si el delincuente tiene o no algún tipo de objeto peligroso e igual puede llegar a ejercer violencia contra uno mismo.

En este caso, es muy importante solicitar ayuda activando el botón SOS de la App Prosegur Smart, esperar a que el agresor se vaya y protegerse en un lugar seguro.

¿Cómo funciona la App Prosegur Smart en caso de robo?

Prosegur te ofrece seguridad personal desde tu smartphone a través de la aplicación Prosegur Smart. El objetivo principal del servicio ContiGo es brindarte seguridad incluso si estas fuera de tu casa ya que viene incluido con todo tu sistema de alarmas del hogar.

En caso de encontrarte en una situación de peligro la App cuenta con un botón SOS el cual debés pulsar más de dos segundos y allí tendrás ayuda inmediata de la Central Receptora de Alarmas con personal altamente capacitado en términos de seguridad. De igual modo, recordá seguir todos los pasos anteriores para no salir herido.

A su vez, cuenta con un sistema de Cuenta Atrás en el cual podés programar el horario de llegada a tu destino en caso de no sentirte seguro. Si no llegas a confirmar tu llegada se activa el protocolo de emergencia estipulado por Prosegur automáticamente

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¿Qué otros servicios de seguridad puedo controlar a través de mi smartphone?

Las aplicaciones cada vez son más útiles y necesarias en nuestra vida cotidiana. Es por eso que Prosegur Smart es la App para vos. Está asociada a tu servicio de alarmas para tu hogar y te permite fácilmente tener el control de lo que pasa en el mismo desde tu celular. Podes mirar a través de las cámaras, conectar y desconectar alarmas y recibir todas las notificaciones de actividad tanto cuando estas como no en tu casa. Además, te permite gestionar las facturas del servicio y tus datos.

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