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¿Cómo funcionan nuestras alarmas?
Detectamos, alertamos, protegemos: nuestra alarma está conectada a una Central de Monitoreo 24/7 y ante una intrusión se activa el protocolo dando aviso a la policía.


1. Detección
Detectamos el intento de intrusión y activamos la alarma.

2. Comprobación
Nuestra Central Receptora de Alarmas verifica el salto de alarma.

3. Aviso
Si se confirma, damos aviso a la Policía de manera inmediata.

4. Actuación
Un Vigilante de Seguridad también podría acudir a comprobar los hechos.
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Se trata de una instalación rápida y sin cables que la realizan técnicos expertos en seguridad de Prosegur Alarmas, que colocan todos los elementos de la alarma en los lugares necesarios para garantizar la máxima protección.
Después de instalar la alarma, el técnico comprueba el correcto funcionamiento de la misma y ofrece las instrucciones de uso necesarias al cliente.
Cuando la Central Receptora recibe una señal de alarma, los detectores con cámara capturan lo que sucede, proporcionando imágenes de la situación que son verificadas por los profesionales de la CRA, para confirmar si se trata de un evento de inseguridad real. En caso de verificarse la alarma, se activa el protocolo de respuesta, que incluye el aviso a Policía y a los contactos designados por el cliente.
Las cámaras de seguridad que instala Prosegur están asociadas al servicio de alarmas, por lo que están monitoreadas de forma permanente. Solo en caso ante un salto de alarma por parte de la CRA verificará la situación, y si es necesario, pondrá en marcha el protocolo de seguridad enviando a la Policía al hogar o negocio.
Sí, gracias a la app Prosegur Smart, podrás acceder a imágenes de tu propiedad en cualquier momento y desde cualquier lugar. Además, podrás conectar y desconectar la alarma de forma remota. Revisar la factura, Programar el encendido de la alarma siempre a la misma hora y controlar quién entra y sale de tu hogar cuando no estás en él.
1 Fuente: Mega Smart Solution. Estudio realizado en 2024 que certifica que Prosegur Alarms es la empresa de seguridad más valorada.